Политика конфиденциальности сайта https://EnDocs.Cloud

г. Москва, Россия

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — “Политика”) определяет цели и основные принципы обработки Обществом с ограниченной ответственностью “Энсол Софт” (далее — “Оператор”) персональных данных пользователей сайта https://EnDocs.Cloud (далее — “Пользователи”, “субъекты данных”). Политика является публичным документом, и доступна любому пользователю сети Интернет на Сайте. Термин «Сайт» включает в себя сайты: https://EnDocs.Cloud , https://ecm.EnDocs.Cloud , https://demo.EnDocs.Cloud. Сайт может содержать ссылки на другие сайты, на которые положения настоящего документа не распространяются.

 

1. ТЕРМИНЫ.

1.1. Контент — все объекты, доступные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, размещенные на Сайте.

1.2. Личный кабинет – часть Сайта, доступ Пользователя к которой осуществляется с использованием Учетной записи.

1.3. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.

1.4. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: https://EnDocs.Cloud, https://ecm.EnDocs.Cloud, https://demo.EnDocs.Cloud

1.5. Сервис EnDocs.Cloud (Сервис) — программное обеспечение — программа для ЭВМ «EnDocs Cloud». Доступ к использованию функциональных возможностей Сервиса предоставляется на сайте https://ecm.EnDocs.Cloud

1.6. Учетная запись — совокупность информационных данных о Пользователе, зафиксированная в цифровом формате и необходимая для опознавания Пользователе и предоставления доступа к его личным данным, настройкам и размещенной информации в личных разделах Сайта.

 

2. ПРИМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

2.1. Использование Сайта подразумевает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и дачу согласия на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями данной Политики. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

 

3. ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные обрабатываются при условии согласия Пользователя на их предоставление Оператору, либо без согласия — при наличии иных законных оснований обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”, например, в целях заключения и исполнения договоров, защиты прав и интересов Пользователя и третьих лиц.

 

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор собирает персональные данные исключительно в необходимом для целей использования объеме.

4.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором в целях:

4.2.1. заключения гражданско-правовых договоров на Сайте, включая направление Пользователю электронных писем с информацией о заключении, исполнении, изменении статуса исполнения договора и любой другой справочной, сервисной информации, необходимой, по мнению Оператора, для информирования Пользователя о работе Сайта;

4.2.2. регистрации Пользователя на Сайте;

4.2.3. хранения пользовательского контента (информации, размещенной Пользователем в личных разделах Сайта с помощью своей учетной записи на Сайте);

4.2.4. осуществления технической и консультационной поддержки по запросам Пользователя;

4.2.5. адресация рекламы Пользователю по инициативе Оператора: направление сообщений по предоставленным Пользователем адресам электронной почты, связь с Пользователем по телефону.

4.2.6. обеспечение безопасности Оператора, пользователей и предотвращение мошенничества в использовании Сайта;

4.2.7. исполнения обязательств, возлагаемых на Оператора законодательством.

 

5. ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫ ДАННЫХ

5.1. информация, предоставляемая непосредственно Пользователем посредством заполнения и отправки онлайн-форм или файлов, прикрепленных к формам;

5.2. данные, полученные от контрагента Оператора на основании договора между Пользователем и данным контрагентом Оператора и соглашения между Оператором и его контрагентом.

 

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

6.1. При регистрации на cайте https://EnDocs.Cloud Пользователь предоставляет следующую информацию: имя, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, наименование компании, должность.

6.2. Пользователь может предоставить дополнительные сведения (номера телефонов, адреса) для связи с ним.

6.3. Все эти сведения могут быть использованы Оператором в любых целях, указанных в п. 2 настоящей Политики, включая заключение и исполнение лицензионного и иных договоров, связь с Пользователем по инициативе как Пользователя, так и Оператора, сообщение Пользователю новостей и рекламы о EnDocs Cloud. Пользователь может в любое время отказаться от получения писем рекламного характера, отправив сообщение Оператору по адресу info@endocs.cloud.

6.4. Информация, загружаемая и хранимая Пользователем в личных разделах Сайта с помощью учетной записи, рассматривается Оператором как конфиденциальная, независимо от наличия в ней сведений, относящихся к определенным (определяемым) физическим лицам.

6.5. Оператор удаляет публичные комментарии Пользователя на Сайте, содержащие чью-либо персональную информацию.

 

7. ДЕЙСТВИЯ ПО ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. В ходе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять:

7.1.1. сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.

 

8. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Оператор обрабатывает персональные данные в течение сроков, объективно необходимых для реализации тех или иных целей, заявленных в п. 2 настоящей Политики.

8.2. Сроки обработки персональные данных:

8.2.1. данные, обрабатываемые для регистрации на Сайте (создания учетной записи): с момента выражения согласия Пользователя, в качестве которого признается отправка формы с персональными данным Оператору при регистрации, в течение срока существования учетной записи.

8.2.2. данные, обрабатываемые для связи с Пользователем в рекламных целях: с момента согласия Пользователя на использование его данных в таких целях, до момента отзыва такого согласия.

8.2.3. данные, обрабатываемые для заключения и исполнения гражданско-правовых договоров между Оператором и Пользователем посредством Сайта, включая направление сервисных сообщений и сообщений о статусе исполнения заказа: с момента заключения договора до прекращения обязательств сторон по договору.

8.2.4. данные, обрабатываемые для оказания консультационной, технической поддержки по заявкам Пользователя, если такие данные предоставлены именно для исполнения заявки, — до момента завершения исполнения заявки.

8.2.5. данные, введенные Пользователем как пользовательский контент и сохраненные на серверах Оператора — до момента удаления соответствующего контента Пользователем, или в течение срока существования учетной записи.

8.2.6. данные, обрабатываемые для защиты прав Оператора или третьих лиц, предотвращения мошенничества: в течение сроков исковой давности, сроков привлечения к административной, уголовной или иной ответственности лица в связи с действиями такого субъекта на Сайте.

8.2.7. данные, обрабатываемые для выполнения обязательств Оператора по закону — в течение сроков, определяемых применимыми требованиями законодательства.

 

9. АНАЛИЗ ДАННЫХ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТА

9.1. Оператор использует автоматически собранную и агрегированную информацию, не содержащую персональных сведений и не позволяющую идентифицировать Пользователя, в целях распознавания предпочтения посетителей, пользующихся особой популярностью разделов Сайта:

9.2. сведения о местоположении; тип и версия операционной системы; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник перехода на сайт; язык операционной системы и браузера; действия, совершаемые на сайте; IP адрес, данные статистики.

9.3. Оператор вправе использовать на Сайте технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь может в любое время заблокировать функцию сбора и анализа статистики данных, связанных с посещением, путем отмены разрешения в браузере. Блокировка может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

9.4. Более подробно об использовании файлов cookie и похожих технологий указано в Уведомлении об использовании файлов cookie.

 

10. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Персональные данные могут быть переданы Оператором третьим лицам — контрагентам Оператора для исполнения заключенных между Оператором и Пользователем договоров. Передача персональных данных уполномоченным государственным органам и должностным лицам осуществляется исключительно в рамках обязывающих требований законодательства

10.2. Данные в обезличенной форме могут быть переданы третьим лицам (сервисам веб-аналитики) в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций.

 

11. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. В целях защиты персональных данных от незаконных действий, утраты, уничтожения и несанкционированного доступа третьих лиц, Оператор использует современные программные и аппаратные средства защиты, а также меры безопасности организационного характера.

11.2. Оператор обязуется приложить все усилия для обеспечения конфиденциальности данных.

11.3. Оператор имеет доступ к контенту Пользователя в целях технического обеспечения работы Сайта; по запросу Пользователя; по претензии от третьих лиц или для обеспечения прав и законных интересов Оператора.

 

12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Измененная версия Политики вступают в силу и обязательна для Пользователя немедленно с момента опубликования на Сайте. Пользователи могут быть специально уведомлены об изменении Политики, однако такое уведомление не обязательно, и Оператор призывает всех заинтересованных лиц следить за изменениями Политики. Оператор обязуется не вносить существенных изменений и не налагать дополнительных обременений или ограничений прав Пользователей без уведомления Пользователей. При несогласии с изменениями Политики, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

 

13. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

13.1. Субъект данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление. Уведомление об отзыве согласия должны быть направлено следующими способами:

13.1.1. письменно заказным письмом с описью вложения по почтовому адресу Оператора: 105094, город Москва, Семеновская наб. 2/1, стр.1, офис 410. Заявление должно содержать ФИО, паспортные данные заявителя, а также дату составления заявления и собственноручную подпись заявителя;

13.2. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

 

14. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ И ПРЕТЕНЗИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

14.1. По запросу Пользователя или его представителя Оператор в соответствии с действующим законодательством в письменной форме ответит на вопросы о хранении персональных данных Пользователя. Зарегистрированный Пользователь имеет возможность самостоятельно просматривать личные данные, указанные в его Личном кабинете, и при необходимости изменять их.

14.2. По всем вопросам и претензиям в сфере обработки персональных данных Пользователь может обращаться: ООО “Энсол Софт”, 105094, город Москва, Семеновская наб. 2/1, стр.1., info@endocs.cloud.