Маршруты согласования

В системе возможна обработка документов по заранее настроенным маршрутам документов. Маршруты настраиваются отдельно для каждого типа документа, при этом можно создать несколько маршрутов на каждый тип документа.

Для добавления маршрута (необходимы права Клиент Админ):

1. На главной странице в правом верхнем углу нажмите на выпадающее меню, выберите пункт Настройки.

 

2. В боковой панели перейдите в раздел Маршруты.

 

3. Для добавления маршрута в правом верхнем углу нажмите на +.

 

4. В появившемся окне введите Наименование маршрута и выберите Тип документа.

5. Добавьте согласующих, кликнув на +.

Выберите Тип согласования:

  • Последовательный. На данном этапе можно выбрать несколько исполнителей. При этом на данном этапе будет достаточно, чтобы документ согласовал или отклонил один из исполнителей, у остальных исполнителей этапа задание будет отозвано;
  • Параллельный. На данном этапе можно выбрать несколько исполнителей. Задачи будут назначены одновременно всем исполнителям, для завершения этапа необходимо решение от всех исполнителей.

 

6. Добавьте Исполнителей. Выберите Тип задачи. Нажмите кнопку Ок.

7. Вы можете составить маршрут из нескольких этапов, нажав на +. Также менять этапы местами, используя стрелки в левой колонке, и удалять с помощью корзины. После добавления необходимых этапов нажмите кнопку Сохранить.

 

8. Созданный маршрут появится в списке, где в дальнейшем можно будет отфильтровать и найти нужный маршрут. А в типе документа, для которого был создан маршрут, он появится в выпадающем меню.

 

 

Если что-то пошло не так…

Отключение расширения EnDocs Cloud

 

1. Откройте Конфигуратор 1С. В меню выберите «Конфигурация» («Открыть конфигурацию», если не была открыта ранее), далее нажмите «Расширения конфигурации».

 

2. В расширении «Облачный Архив Клиент»  снимите галочку «Активно». Перезапустите 1С.

 

Внимание! Если Вы не отключите, а удалите расширение, все его данные будут утеряны.

 

Ошибка отправки документа EnDocs Cloud

 

1. Выберите нужный журнал из раздела EnDocs Cloud в 1C (Ввод документов в 1С, Ввод договоров в 1С, Счета на оплату).

При возникновении ошибки отправки нажмите кнопку «Детали обмена», либо выберите из меню «Ещё».

 

2. Откроется «Журнал регистрации», который нужно «Выгрузить в файл».

 

3. В Личном кабинете EnDocs Cloud отправьте обращение в поддержку , прикрепив  файл журнала и скриншот ошибки.

 

Не приходит документ в журнал 1C из EnDocs Cloud

 

1. В разделе «Администрирование» выберите «Настройки EnDocs Cloud».

Во вкладке «Общие настройки» поставьте галочку «Включить журнал регистрации обменов».

 

2. Нажмите кнопку «Открыть журнал регистрации обменов».

 

3. Кликните по кнопке «Загрузить повторно». Загрузка может занять некоторое время, в зависимости от количества документов.

 

Если документ не был загружен, то нажмите кнопку «Выгрузить в файл».

 

4. Из EnDocs Cloud скопируйте ссылку на нужный документ.

 

5. Отправьте ссылку и файл журнала в поддержку EnDocs Cloud .

 

После проведения всех процедур рекомендуется выключить журнал регистрации обменов в настройках EnDocs Cloud.

 

 

Работа с договорами Диадок

В интерфейсе Endocs.Cloud Вы можете получать, отправлять и подписывать договоры Диадок. Для настройки интеграции с Договорами Диадок необходимо:

  1. Настроить подключение к Диадок, установив параметр «Обрабатывать договоры»;
  2. Настроить рабочее место сотрудника, который будет подписывать договоры;
  3. Указать в настройках пользователей, имеющих право подписания договоров Диадок (далее Подписант).

После выполнения данных настроек система готова к обработке договоров Диадок.

 

Работа с входящими договорами

Входящие договоры Диадок от контрагентов автоматически загружаются в реестр Договоры и имеют значок .

Договоры, требующие подписания, можно отфильтровать переключателем «Требуют подписания ЭДО».

 

Если Ваш процесс подписания входящих договоров не требует предварительного согласования внутри компании:

Подписанту доступны кнопки «Подписать и отправить» и «Отклонить и отправить» в карточке договора. При отклонении так же необходимо ввести комментарий, который будет направлен Вашему контрагенту.

Если требуется предварительное согласование договора внутри компании:

  • Необходимо выбрать маршрут согласования. Одним из этапов должен быть этап подписания КЭП, на котором исполнителем будет Подписант и тип согласование «Подписание»
  • На этапе подписания, Подписанту будут доступны кнопки «Подписать и отправить» и «Отклонить и отправить» в карточке договора.

 

 

После подписания или отклонения входящего договора, решение будет отправлено контрагенту. Статус документа будет отображен в колонке «Статус ЭДО».

 

Работа с исходящими договорами

Для того, чтобы отправить договор контрагенту в Диадок, необходимо:

  • Создать карточку договора, прикрепить файл договора (отправить можно только один файл). Реквизит «ЭДО» должен иметь значение «Диадок»
  • Запустить процесс согласования по договору. Одним из этапов должен быть этап подписания КЭП, на котором исполнителем будет Подписант и тип согласование «Подписание»
  • На этапе подписания, Подписанту будут доступны кнопки «Подписать и отправить» и «Отклонить» в карточке договора.

 

После подписания договора он будет направлен контрагенту в Диадок. Статус документа будет отображен в колонке «Статус ЭДО».

При отклонении, процесс будет прерван, инициатору будет отправлено оповещение.

 

 

Архив первичных документов Диадок

Endocs.Cloud позволяет автоматически скачивать и хранить электронные документы Диадок, которыми Вы обмениваетесь с контрагентами через 1С. Таким образом формируется единый архив бумажных и ЭДО документов.

 

Для активизации функционала необходимо:

  1. Установить расширение Endocs.Cloud для 1С 
  2. Установить модуль Диадок.Стандарт для 1С
  3. Настроить подключение к Диадок в Endocs.Cloud

 

Все остальное будет происходить в автоматическом режиме:

  • После отправки или получения документа Диадок в 1С, информация о документе будет передана в Endocs.Cloud;
  • Endocs.Cloud скачает из Диадок печатные формы, подписи, исходные файлы и протоколы обмена для каждого документа, а так же будет обновлять их статусы;
  • Документы ЭДО с полным набором вложений будут доступны Вашим пользователям Endocs.Cloud.

 

Начало работы с Диадок

Диадок — это система электронного документооборота (ЭДО), в которой можно формировать, отправлять, получать и подписывать электронные документы. Обмен электронными документами происходит через систему оператора ЭДО Контур.Диадок, включенного в сеть доверия ФНС РФ.

 

EnDocs Cloud поддерживает интеграцию с сервисом Контур.Диадок для следующих сценариев:

 

Требования к работе с сервисом Диадок

  • Для пользователей, использующих EnDocs Cloud для 1С должна быть куплена лицензия на модуль Диадок.Стандарт
  • Для пользователей, не использующих EnDocs Cloud для 1С для вашей учетной записи в Диадок должно быть разрешено подключение по API

 

Подключение к Диадок

Для работы с документами Диадок необходимо настроить подключение.

 

Настройка электронной подписи

EnDocs Cloud поддерживает работу с электронной подписью. Используя систему, вы можете подписывать электронные документы в EnDocs Cloud  квалифицированной электронной подписью (КЭП).

 

Для подписания документов подойдет подпись, которую вы используете для электронной отчетности в контролирующие органы. Если у вас ее нет, то ее можно приобрести в аккредитованном удостоверяющем центре. С КЭП можно подписать файлы в любом формате, например: pdf, jpg, созданные в Word, Excel и других программах Microsoft Office.

 

Требования к работе с электронной подписью:

На рабочем месте пользователя, подписывающего документы должны быть установлены программы

 

 

Проверить корректность работы с подписью Вы можете на специальной странице компании Крипто Про.